事情发生时，郑燕子一直低着头，不回嘴也不说话。
从带上导盲犬出门开始，她常遭遇各种情况，超市、饭店、地铁站不让进不说，甚至连花园也不能去，花园里常有小孩在玩，孩子的父母要保护小孩。
这类事情遇到的越来越多，郑燕子越来越不愿意和陌生人解释这是导盲犬，多是低着头默默坐着。好在世人多是骂上几句话就离开，少有动手现象。
她以为今天也会如此，尤其病房里还躺着姥姥，心中只剩下害怕，她怕姥姥出事，怕只剩下她自己。
可越这样想，心里越害怕，加上又被人漫骂，心里的委屈无处说，眼泪又是流出来，掉到小白身上。
小白忠心护主，本身又聪明，觉察到郑燕子的情绪不对，知道受了委屈。眼见这些人一直骂一直骂，小白没忍住，冲他们低低吼上两声，意思是不许再骂了。
它这一叫，怕狗的妖艳女子啊的大叫一声往后退，碰伤老大伤口。老大气愤，骂她一句。妖艳女子一下觉得委屈了，指着狗骂：“揍它，打它，打死它。”
成年导盲犬很大，如果站直身体确实有点儿吓人。这也是它们不被众多父母喜欢的原因。
因为体型稍大，那帮家伙有个人抽出短棒打过来。
不知道是不是和别人打架打输了，一肚子气需要发泄，小白成为发泄目标。
有一个人冲上去，就有别人冲上去，加上小白不还口，甚至连妖艳女子也冲上去踹几脚。
郑燕子吓坏了，大喊别打别打，没人听。连续几次想扑到小白身上，都被人挡住，最后好不容易扑过去护住小白，这帮人才停止殴打，小白却已经受伤了。
在他们打架的时候，有保安跑进来，见他们人多势众，壮着胆子让他们走，又说报警了。
那帮人倒也不害怕，有人不屑道：“打狗也犯法？”
是啊，打狗也犯法？
这时候的燕子哭的乱七八糟，抱着狗就是哭，什么也说不出来。
她本来已经很坚强很坚强，比如姥姥病重，她硬是一个人打电话找1，而不是找白路帮忙。
可命运多舛，自身残疾不说，更遭遇过太多不公，尤其姥姥生死未知，小白又被人殴打，燕子崩溃了，在医院里哇哇大哭。
她哭成这样，打狗的那帮家伙也觉得不对，又听说报警了，便是骂骂咧咧离开，去下一家医院看病。
可燕子一直哭，保安、护士，还有好心人围过来劝话，可是怎么劝？你知道一个人伤心到极点以后的心情么？
燕子哭啊哭，小白就在她怀里呜咽，想安慰主人，又不会说话。
一直过了好久，有人提醒：“有亲戚么，打电话叫你亲戚来帮忙。”到这个时候，很多人才知道这是个瞎子，开始想着帮忙。
小白得到提醒，记起白路说有事情找他。于是打过去电话，可是打完电话她也没站起来，就是坐在地上抱着小白。
这是整个过程，综合了护士、看热闹的人，又有保安几方面话语，得到的事实经过。
白路跟这些人说谢谢，回去看郑燕子。
燕子还是抱着小白，低着头小声说话，谁也听不清在说什么。
白路有点害怕，不是刺激太重，疯了吧？走过去轻轻问话：“饿么？”
郑燕子摇头，停上好一会儿说声谢谢。
听到这俩字，白路长出口气，知道说谢谢就是没事。
何山青几个人拽白路出去：“怎么办？”
“怎么办？”白路阴阴一笑：“先把人给我找出来。”
何山青看他一眼，担心搞出更大事情，小声说：“我去搞定。”
“你搞定？”白路轻笑一声，看看这哥三个，笑笑说道：“帮个忙，一人去一家医院，一家没有就再去找下一家，找到他们告诉我。”
何山青还想劝，林子拽他一下，跟白路说声好，三个人离开。
以他们身份当然不会自己去找人，三个人坐在医院门口，看何山青打电话。
何山青手下最多，说不句不好听的，在旧社会就是有很多狗腿子。何山青打完电话，无奈说道：“今年还真多事情。”
当然真多，而且是特别多。往大里说，不谈国际上许多大事，只说国内，很多地方发生过当众砍人事情，每发生一起，都造成很大负面影响。往小里说，光他们哥几个就遇到过太多事情。
医院里，白路找护士说话：“帮我找个护工，找俩，工资没问题，人品必须要保证。”
小护士问：“一天多少钱？”
“照顾老太太，照顾到出院；另一个照顾燕子和小白，每个人一天五百。”
一天五百？小护士眼睛一亮：“有什么要求？”
“就一点，认真塌实干活，如果谁偷懒耍滑，我有的是办法收拾她。”
护士说：“不能，你等下。”拿着电话出去。
没多久回来说：“我有俩同学想干这个活。”
一天五百啊，谁不想干？干上一个星期就可以买名牌包包了。
再则说她们本来学的是护理专业，照顾人是本职工作，不过目前处于无业状态而已。
白路说好，留下电话号码，又说：“先干活，现在就过来，明天我给开工资。”
护士犹豫一下，一想白路这么大一个明星，不至于骗她，点头应下来，去打电话找同学过来。
做好这件事情，白路去买奶、矿泉水、汽水，每样买两瓶回来，拿给燕子：“喝点水。”又摸下