史处长这一步,借在了医生值班室旁边的主任办公室。
陈北雁、路小璐带着李沐羽和史处长进门的时候,就见对面靠窗的两张办公桌后面坐着两个人,一个是徐杰,一脸不忿的翘着二郎腿,翘起来的那只脚在哪里抖啊抖,另一个人是个四十左右的医生,正在那里擦皮鞋。
“史处长这么快,我这些还没擦完。”
医生站起来,讪笑着说:“我还想趁这个空擦擦鞋,别让省城的客人说我不讲礼貌。”
“当着我的面擦鞋的确不怎么礼貌。”
陈北雁带着一丝若有若无的微笑站在他身边,说:“那就让个地方。”
医生有点懵,不知道陈北雁什么意思。
“张主任让让座,给陈总休息下怕啥?”
史处长笑着把那个医生拉一边,给陈北雁介绍说:“这是咱医院神经外科的张主任,大老粗,陈总别介意,您请坐您请坐。”
陈北雁点点头,老实不客气的坐在了张主任的办公桌后面。
他这么一坐,其余的人就做到了靠西墙的长。沙发上,倒是那个徐杰,一点眼力见也没有,既不知道给客人们让个位置,也不知道给史处长或者张主任让个座,依旧坐在陈北雁的对面翘着二郎腿抖脚。
陈北雁也没搭理他,扭头问史处长:“怎么个意思?”
“是这样,我也是休息,在家听了这个事,就直接赶过来了。刚刚呢,找张主任了解了一下情况,这不想听听病人家属的意见。”
史处长说:“陈总,您看这个事……”
“哦,我不是病人家属,我是病人家属的朋友。”
陈北雁指指李沐羽,说:“你要了解情况,就问她。”
他其实知道史处长想了解什么情况,无非是和徐杰的冲突问题,不过在正题上,他只是李沐羽的朋友,说正式一点也不过是幕后老板,有些事还是李沐羽这个李忠厚的直系亲属说起来比较合适。
没搭理史处长脸上讪讪的笑容,陈北雁随手扯了张主任桌上一张纸,又找了一支笔,在上面开始写东西。
东西不多,就写了几行,不过他明显斟酌了一下,下笔并不是很快。
等他写完,把纸一折,史处长那里好像也和李沐羽谈得差不多了,转而望着陈北雁,问:“陈总,您看这事闹的,我觉得其实都不是太大的问题。当然,我们医院的医生跟病人家属沟通不到位也是主要问题,在这个问题上,我代表医院给您,给病人、病人家属道个歉……”
“这话不对。”
陈北雁没听他说完,摆摆手,又说:“您说的是沟通不到位,但是我看是根本没沟通。”
“徐杰是吧?”
陈北雁瞟了徐杰一眼,又说:“前天晚上,老人出事进医院,我不在场,我没发言权,昨天我到的,没见到他,今天早上到医院,还没进病房,这个徐杰就在病房门口吵吵,说医院没权力把病人的情况告诉病人家属。我很好奇,病人病情医院没权力告诉病人家属,那有权力告诉谁?”
徐杰张嘴说:“陈,陈总,这事我得解释下,我们医院有规定,病人家属不能随便翻阅病历,我们……”
“为什么不能翻阅?”
陈北雁问他:“涉及国家机密?”
徐杰语塞。
张主任有点挠头,说:“这事我解释解释,您看好不好?”
陈北雁没和他接触过,看看他面相不是很善,但是词句之间也不算激烈,就点了点头。
“徐杰这个人,我实话实说,跟我十几年了,我觉得这个人其实是个很善良的人。今天这个事,我听说了之后先看了看老人的病历,我觉得徐杰的处理其实也说不上不对。”
张主任一开口,就把陈北雁的印象全颠覆了,他继续说:“怎么说呢,我们这个科室是神经外科,顾名思义,就是主要关注脑袋方面的疾病。病人是以脑震荡收治住院,我们这个可是首先来说,就是关注病人大脑的情况。”
“大脑这个器官,我不说大家也都知道,是人身上最重要的器官,在我们看来,病人的什么情况都不如大脑的情况更重要。”
张主任看了一眼李沐羽,又说:“刚才病人家属说,对徐杰医生没有及时给老人的鼻子拍片,我觉得其实也是可以理解的。通常情况下,如果病人家属不要求,而且情况不算严重的话,我们一般还是以治疗大脑为主。”
“你这话我听明白了。”
陈北雁听到这里笑了笑:“也就是说,你这个科室,别的事都不怎么关注,主要就是大脑,别的情况,病人家属不要求,你们一般也不管是吧?”
张主任连忙说:“也不是,主要还是看情况严重不严重?”
“那什么叫严重,什么叫不严重?”
陈北雁说:“老人的半边脸肿成那个样,眼睛睁不开,鼻子明显成s形的了,这还不严重?”
张主任又有点挠头,说:“我看病历上说,昨天也邀请了几个科室进行会诊……”
李沐羽插话说:“那是我们来了一看不是那个事,自己要求的。昨天这个徐医生也没上班,是找了一个小医生给开的单子,跟徐医生一点关系都没有。”
张主任说:“这个没关系,不管是哪个医生……”
“这个有关系。”
陈北雁堵他一句,很严肃的说道:“根据我们的了解,徐杰是接诊医生,徐杰接诊的时候,病人家属说的很清楚,这是打架打得,对不对?那么我