“这个……”
“没有这个那个的,这是个原则问题,容不得你讨价还价。”问兰其实也只是嘴上说说,压压他的气焰,实际上根本不在乎道歉不道歉的。
第二天中午下班后,杨闯召集餐饮部全体人员开会,并且请人事部的经理小梁也来参加。
杨闯说:“昨天晚上赵问兰违反规定,把客人
吃剩的菜私自打包拿出酒店,被我发现后,她就转交给金丽丽,试图逃避处罚,我觉得这一事件性质是恶劣的,属于明知故犯,建议人事部按规定对赵问兰和金丽丽做出处罚。”
小梁说:“问兰,你说说有这事吗?”
“我想请问杨经理,不就是一点剩菜吗?打包了也就打包了,至于这样大动干戈吗?”问兰站起来说。
“按理说就这点剩菜,谁打包都一样,只是酒店有规定,那就得按规定办。”杨经理脸上露出了胜利的微笑。
“呵呵,总算讲出了句人话。那好吧。”问兰顿了顿,接着说,“那我请问,怎样的才算是私下打包?”
“客人明确表示不打包,并且在走了之后,服务员私下打包拿回家的。”杨闯说。
“那就不关我的事了。”问兰说完就坐下。
“不关你的事?那就是金丽丽的事,反正你们两个人都脱不了干系!”杨闯提高了嗓门。
“我……”丽丽不由得流出了泪,没想到会有这样结局,但她又想,问兰不是这样的人,不会碰到问题自己潇洒的走开,把我这样抛出来不管不问的,她一定想好了什么办法的,我一定要镇定,不能自乱阵脚。
“更不关丽丽的事!”问兰忍不住又站了起来,指着杨闯说,“是你自己在胡搅蛮缠,无事找事,今天的事你不提倒也罢了,既然这样咄咄逼人,别怪我不客气了。”
小梁急忙说:“问兰你坐下,有话慢慢说。”
“姓杨的,你说的私下打包拿回家的算是违反规定,那么,那一条规定员工不能买回家?”问兰说。
“没这样的规定。”杨闯说。
“那你为什么这样死缠着不放,不是无理取闹吗,你什么意思你?”
“是你买的?”杨闯一脸惊讶。
“对呀,是问兰买的呀。”吧台小陈说。
“那你为什么不早说?”杨闯还在责怪问兰。
“早说?我为什么要说?金丽丽,昨天奶奶怕她冻着,这么大的年纪了,送衣服到酒店给她,你二话没说给老人家臭骂一顿,你什么态度?堂堂的一个经理,竟然连一个上了年纪的老太太你都敢骂,你也太放肆了吧。老人家喜欢吃红烧肉,丽丽看着这么一盘好好的红烧肉倒了可惜……是的,是我叫她带走的。我知道这样做犯规,但我去吧台付了钱,等于说是向酒店买的了。还早说,这事我能说吗?人都要面子的,说出来就是一种伤害。要是你非这样逼着,这事就不是事。”
听到这里,在场的所有人都表示很惊讶,居然里边还有这样的内情,问兰帮人帮到点子上,要不是杨闯这个盯人专家认死理,大家都不会失面子。
静默了一会,小梁说:“原来是这样,这是一场误会。都讲清楚了,算了就过去了。我看散会吧。”
“不行!”金丽丽站了起来说,“既然到这个份上了,我不得不说了。”
小梁惊讶的说:“你也有话要说?说吧。”
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