除了这些举着牌子,喊着口号的人外,还有好几家媒体的记者。
举着贴有凤凰卫视logo的女记者对着摄像机道:“各位观众,我们刚刚得到消息,盛世万家贩卖假货,所以不少买到假货的消费者前来讨要说法,接下来,我们采访一下当事人。”
她把话筒递到一个女人的面前,“你好,请问能说说具体发生什么事情吗?”
“是这样的,我昨天来这里给我老公和我孩子买了衣服,但没想到买回去只是穿了一下,居然就破了。”
这女人一边说着,一边拿出一件衣服,指着上面缝线的位置,“你看,居然破了这么大的一个洞,这不是假货是什么?”
“那盛世万家赔钱了吗?”记者又问道。
女人道:“我今天只是刚刚过来,但没想到居然有这么多人来找他们要说法,所以这家店卖的肯定都是假货!”
“好的,我们会把这件事播放出去。”记者说道,“以下就是整个事情的经过,目前还没有盛世万家的回应,我们将会持续关注。”
除了凤凰卫视外,tvb新闻频道也安排得有记者来采访,另外还有几家报社。
这些买了超市衣服发现问题的,得有二十来个人。
好几个人还拿着大声公,扯着嗓子道:“盛世万家开业的时候号称假一赔三,现在我们倒要看看他们是不是真的赔付,如果不赔付,就让他们滚出香港!”
“我们的钱都是血汗钱,不能让这些无良商家骗我们的钱!”
“如果只是喊个口号的商家,趁早让他们关门!”
“……”
人越来越多,那些没有买到假货的人也参与进来,跟着喊口号。
大有盛世不赔付,就冲进去打砸一样。
很快,盛世万家的副总王嘉辉迈步从店铺里面出来,身后还跟着一帮工作人员。
总经理康建新现在已经在深圳参加新店开张的事宜,自然不可能来处理这种小事。
王嘉辉手里拿着大声公,对外面的人道:“各位各位,请大家安静一下,我是盛世万家的经理王嘉辉。”
众人安静片刻,随后声讨更浩大。
声音从四面八方传来,而且七嘴八舌的:“我在你们这买到假货,你们赔不赔?”
“衣服我只是试穿,但没想到破口子,这件事你们负不负责?”
“我现在就要你们给一个说法!”
“……”
“大家安静!”王嘉辉提高嗓音:“请大家安静!”
众人渐渐安静下来,想要知道盛世万家给出什么说法。
“各位,对于盛世万家有假货这件事,我们没有说不赔付,也没有说不负责。”王嘉辉的声音通过大声公传到每个人的耳朵里。
“昨天我们在抽查的时候确实发现有一批货有质量问题,但绝对不是什么假货,现在这批货我们已经下架。”
“同时,我们开店的时候说,如果买到假货,假一赔三,这句话一直都在,这是我们盛世万家的经营理念,也是我们的根本。”
王嘉辉耐心解释道:“对于这批存在质量问题的衣服,我们也要负责,现在接受退货原则,但凡买到这批货的消费者,除了原价赔偿,我们还会奖励两百元港币!”
众人瞬间愣住神。
显然没有料到盛世万家会这么处理。
王嘉辉接着道:“但仅限于这批有质量问题的服装,而且你必须有本店的购买小票,同时把衣服拿回来,如果你只是拿来一件不知道什么时候买的,不知道在哪买的,我们拒绝赔偿。
如果有个别人想要钻空子,恶意提出索赔,我们将会采取法律手段,如果后期大家还买到什么有质量的产品,也会进行原价赔偿。”
“需要赔偿的朋友请站到我的左手边,排成一排,我们一个一个核对,当场确认当场赔偿,如果是没有带衣服和小票的,可以回家拿回来索赔。”
“如果是两样都没有,就想要索赔的,我们拒绝赔偿,同时移交警察署处理。”
闻言,这些前来索赔的人马上就排好队,而没有到这批货的人,则在旁边围观。
盛世万家的工作人员确认没有问题后,马上就给钱,除了买衣服的原价,另外再赔偿两百元港币。
见到这些索赔的人都拿到钱,不少人心思马上活络起来,如果要是再继续买到假货……
于是开始有人进店里面购物,专门挑容易出现质量问题的产品去。
对此,王嘉辉没有让人去拦着。
因为那些前来讨要说法的人,有几个都是他安排的托。
尽管盛世万家已经开了一段时间,但还需要再炒作,所以不但安排有《都市早报》和凤凰卫视外,还让那些托去找其他的媒体。
目的就是拉开和百佳与屈臣氏的不同。
大大方方告诉别人,我们敢赔,而且也欢迎来挑刺儿。
当然,也要提防那些职业打假人,虽然现在可能没有,但凡事还是要做好准备。
赔偿的速度很快,没多大功夫,有几个托还有真正来索赔的人就拿到钱。
营业没有受到任何影响,电视台和媒体记录整件事情的经过后,也都跟着离开。
作为总经理的王嘉辉自然也不会久留,上车就直接离开。
一路去到盛世总部。
……
去到唐婉茹的办公室楼层,对唐婉茹的秘书道:“总裁让我来汇报工作。”
“好的,王经理,总裁已经等你很久。”秘书微微一笑