由于工作需要，支行给霞光办事处调来两个人，是两名女同志。名字叫温淑慧、张玉英，以前都是柜员，人员是配备齐了，为了开展工作，陈子豪把人员分工做了调整。将徐峰调到了外勤当信贷员，值班人员也做了调整，陈子豪带一班，值班人员，顾惜花、徐峰。邱卫强带一班，值班人员温淑慧、张乐。程莉带一班，值班人员张玉英、陈杰。
“徐峰以前工作干得不错，取得了很好的成绩，受到了大家的好评，这次调到了外勤工作，还要努力学习信贷业务，做一名合格的信贷员。”陈子豪说。
“我一定好好学习，不辜负领导的信任。”徐峰说。
“邱主任信贷知识和经验很是丰富，要多多向他学习，尽快胜任外勤工作。”程莉说。
“程会计说得不错，邱主任的信贷业务水平比我还要强得多，要虚心向他学习，对于你来说，也是一次学习锻炼的机会。”陈子豪说。
“你们也太抬举我了，我哪有那么高的水平。”邱卫强说。
“邱主任，我对外勤工作一窍不通，还请您不吝赐教。”徐峰说。
“赐教谈不上，咱们以后共同学习，共同努力。”邱卫强笑着说。
“徐峰，现在就把柜员手续交了，张玉英接你的柜员，一会儿跟着邱主任下乡收贷，先熟悉一下环境。”陈子豪说。
“行，我服从领导安排。”徐峰说。
徐峰和张玉英办理了柜员交接手续，程莉在交接登记薄上签了字，徐峰随后和邱卫强下乡。
“老同学。没有想到咱们俩会在一起下乡，我对信贷工作一无所知，有什么不到的地方还请多多担待。”徐峰说。
“没有什么可难的，只要认真学习信贷业务，很快就能够胜任。这对于你来说一点不成问题。”邱卫强说。
“你先给我讲讲信贷知识。”徐峰说。
“信贷业务方面涉猎很广，一时半会儿说不清楚，不过不要着急，以后通过实践，慢慢你就会知道。”邱卫强说。
“你给我讲讲主要的，平时应该注意些什么。不然不知咋干才好。”徐峰说。
“信贷工作岗位很是重要，事情比较繁杂，只有起点没有终点，只有更好没有最好，要做好信贷工作。必须做到以下几点。”邱卫强说。
首先是要明确工作思路，信贷工作是业务工作的重点，信贷员要调查放贷、评级颁证、跟踪检查、催收维权、整理收集信息和档案，调查统计和填写报表，撰写材料，工作异常繁忙，这就要求有一个明晰的完整的工作思路，思路明确了就能稳扎稳打、不忙不乱。按计划完成工作任务。其次是明确工作重点，信贷工作一方面要围绕总行和支行的统一安排，一项一项抓落实。不能局限业务指标，还要把信贷基础工作，包括档案管理、贷款催收检查、数据统计、信息反馈等工作做扎实。另一方面要突出重点，加大清非力度，要明确在银行先要讲生存，再讲发展。先要重视不良贷款的处置，再去作业务拓展。抓好债权维护和控制新增不良贷款的工作。帐内不良贷款不管是谁的责任。是什么形成背景，现任信贷员都有维护资产安全。积极采取措施收回的义务。如果怠于主张债权，工作不力造成时效丧失，债权灭失的情况，信贷员是要承担相应的责任和受到相应的处罚，造成重大损失还要追究法律责任，这一点必须引起高度重视。也就是说，只要你未尽责或尽责不够造成损失，也许你是过失，也许你是不作为，你就应该承担责任。正常贷款中的具有不良趋向的必须尽快消化，确保资金正常运转。
明确定位，善于补位不越位，信贷人员要明确自己的职责，尽职尽责的做好工作。日常工作中要多向有关管理人员建议、反馈、报告、请示，争取工作支持，要认真调查和反馈真实情况，多当参谋多建议，多沟通，遇到疑难问题不要擅自决策，要经过集体讨论决定。加强自身修养，注意自身形象。由于信贷员直接与客户打交道，一言一行都直接代表银行的整体形象，关系银行的声誉。信贷岗位的特殊性要求信贷员要廉洁自律，控制**，克服利诱。从某种意义上说，银行作为一个金融机构支持的客户既有需要雪中送炭的扶贫对象，更主要的是需要锦上添花更上一楼的富翁。信贷员心里要平衡，要能不以物喜，不以已悲，要具有贫贱不能移的品性，在社会信用较低的情况下更要防范舍小钱钓贷款的圈套，在灯红酒绿的社会染缸中能够洁身自好，守身如玉。把信贷岗位当作职责，当作事业，当作服务，不能当作权利，更不能搞权钱交易。要持一身正气，守两袖清风，出淤泥而不染，与客户交往中要做到永葆清白。
“这里面的事情还真不少。”徐峰说。
“三字经中有一句话是子不教，父之过，女不教，母之错。那么作为我们办事处一个单位来说是否应该这样理解，职工不教，领导之过，职工犯错，管理之错。”邱卫强说。
商行近年来相继出台了一系列信贷管理制度办法，但是制度棚架现象非常严重，致使基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着偏差。使大家有时无所适从，不知何为，盲目从事，摸索着工作，人为的出现一些管理不到位现象。更有甚者，自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之，制度追究不力，姑息和纵容了部分违章违纪现象，