“而我们目前招人的话,在丰厚的待遇下,以及我们实王集团建立起来的良好口碑,招人其实相当容易。”
“所以我想着是不是可以按照需求去招聘,等到订单量上去,我们确实人手不够的时候,再同步开启招聘,反正那个时候也来得及。”
“这样一来,我们所付出的人力成本也将会少很多!”
“嗯,你这么去想,是完全没问题的。”曹兴宇先是赞同了一句,随后摇头道:
“不过,我不想等到那个时候再急急忙忙的去招聘来应付新增的订单需求。”
“或者说,我们要提前做好准备,去保障好我们的服务质量、配送质量。”
“而且依我看,这个订单快速增长的时间并不会要多久,长则半个月,断则可能一周之内就会爆发。”
“这个时间刚好够我们提前进行新员工各方面的培训。”
“既然已经能预料到未来的市场,那提早进行招聘,提前对新员工进行好系统的培训,那无疑将会大大增加我们的配送服务质量和效率。”
“配送员对公司理念的认同,企业价值观的培养以及员工服务态度的培养等等,一直就是我多次重点强调的事情,这方面不能有丁点的马虎。”
“这个问题说到底,其实就是一个取舍的问题。”
“花费一点小钱,去保障我们一直以来所辛苦建立起来的高质量口碑,我觉得这笔钱花的完全值得。”
小钱...闻言,刘婷嘴角忍不住抽了抽,曹总一如既往的豪气冲天啊!
“好的曹总,我明白了...”顿了顿后,刘婷重重的点了点头,她这下彻底明白了曹兴宇的意思。
一切以实王品牌口碑为中心。
对此,刘婷心里不得不感叹一声,曹总真是世间难遇的良心商人啊...
正常情况,谁会选择这样去做?
等到需要之时,再去做相应的举动,这才是绝大多数商人会去做的选择。
一切以自身利益为核心,那才是真正的合格的商人。
更别说那可是一下子招一千个配送员啊...
如果短期内订单量提升不上来,那就是白白砸下去了一笔资金。
而且这笔资金可不小,一千个配送员,这群人单单底薪就有350万,再加上五险一金以及给每位配送员准备的小电驴、服饰等各方面配送工具,全加到一起,起码得六七百万!
一般的商人,怎么可能会在事情还不明朗的情况下,就把这笔钱砸进去?
到了这一刻,对于曹总对优质服务方面的坚持,刘婷又有了一个更深刻的认识,远比她之前所理解的要更夸张。
“增加配送人员只是增加效率的一个方面,这是一个笨方法,很明显这并不是最主要的。”曹兴宇顿了顿,继续道:
“最主要的,应该是我们要合理的去提升单个配送员的配送效率,把单个配送员的效率提升到最佳状态,那才是我们现在最该去研究、去做的事情。”
“只要能把每位配送员的效率提升到最优,那2000位配送员完全有可能完成4000位配送员所做的工作,甚至更多也说不准。”
“只有这样,等到未来我们配送团队规模越大,那给我们挤出来的利润自然就会越高。”
显然,曹兴宇可不是只知道砸钱的主。
在什么地方砸钱,在什么地方去省钱节约成本,他心里有一杆秤。
像刚刚说的提前扩充人手,进行配送员招聘。
这是短期内实王外卖很可能就会面临的问题,哪怕这个时间可能会有点偏差,但肯定会出现。
所以花点小钱作为代价去做好准备,保障好外卖服务的正常运转,曹兴宇并不觉得有任何问题。
而提升配送员效率,一个配送员效率提升了自然是感觉不到的,但是一千个,一万个,亦或是几十上百万个呢?
到那个时候就十分的夸张了。
要知道,在曹兴宇的计划里,他这个配送团队可不单单是外卖配送啊...
从一开始给这个子部门取名字,没叫外卖配送团队而是叫实王配送就已经很明确的表达了这一点。
因此,这个配送团队今后的任务将会很多、很重,规模自然也会相当的庞大!
在这种情况下,尽早的去研究提升配送员效率的事情,并形成一个成熟体系的话,那将会为实王集团未来省下不少的资金,创造出不菲的利润!
相较于刚刚所说的招聘的那一千个新配送员所花的那点小钱,这未来能省下来的钱才是真正的大钱!
其实在这个方面,曹兴宇之前就已经有过一些举措,早已经进行了布局。
像针对商业街去定下5公里配送范围,让配送员提前去熟悉范围内的路线等等,都是提升效率的举措。
“提升配送员效率...”闻言,刘婷若有所思的抿了抿嘴,一时之间没想到有什么好的方式。
曹兴宇自顾自的继续说道:
“说到这方面,回到我刚刚提到的升级APP的事情上。”
“在我看来,只有升级APP,才是最大化优化我们配送员效率的途径。”
“其中大数据方面就是我们一定要运用上的一方面,结合智能算法、移动互联、智能物联网、自动化等技术及相关先进设备,去实现店铺、客户、配送员三者之间的最优化匹配。”
“哦,用算法计算去驱动效率提升!”听到这里,刘婷当即恍然大悟。