同样,那么以前生产部王兴国等主管为什么做不到这么多产值呢?拼死拼活也才一百五十万呢?你现在的增长速度就是你一人之力吗?如果没有这两三个月部的计划统筹,你能做到这么多吗?而且,部两三个月,从无到有,能做到现在这个程度,你王兴国到部能保证做得这样好吗?不一定!
因此,今天我表扬你们两个,完了我要狠狠的批评你们两个,表扬的是你们这几个月很努力,在自己的这一块非常有进步。批评的是你们从来不会换位思考,只会一味挑对方20的毛病。你们忘了,你们是绑在同一条绳上的蚂蚱,产值低了,不是骂一个,你们两人都得被挨骂。
你们为什么不换一种思维,假如我是加工主管王兴国,我在这里工作了几年,我经验丰富,我更了解实际,如果我觉得的生产计划有不合理的地方,我主动找到,指出对方不合理之处的同时,把我认为更合适的方案拿出来,双方综合评估,达成一致的目标,而不是事后一味地指责。
如果我是主管章冬梅,对方说我生产计划没做好,我就向他学,虽然我在生产计划方面更专业,但毕竟产品没他们熟,他们提出合理的意见,有利于产值提高的,我就接受,不合理的讲出道理,而不是一味指责生产部门如何差。
本来你们的利益是一致的,计划做好了,生产会更顺畅,生产更顺畅,更有利于计划,这是一个良性循环,但你们却总是盯着对方20的毛病,缺少换位思考,只有纵向思维,沟通能力差,如果继续这样下去,将来产值过几个月又会掉下来,你们信不信呢?你们两人说说,是否需要自我检讨自我反省一下。
经过这样一翻表扬之后的批评,他们两人心悦诚服,加上事后我和子寒要求他们必须放下面子,互相真心请对方吃饭,结果部与生产部门合作得更好,他们明白他们的利益是一致的,虽然矛盾一直还有,但已经不是那种非理性人身攻击的矛盾了。
罗援朝是老板的表哥,50多岁,当过兵,在公司做采购,负责除外协之外的一切物品采购,这人有个优点,不拿回扣,但小缺点非常多:心胸小鸡毛蒜皮的事爱斤斤计较,一点子寒的贡献就爱在上司面前表现,贬低别人抬高自己,每一次到我那里签字总要表现一下自己又给公司省了多少钱,弄得我经常要像表扬小孩一样表扬他,而且他牢骚抱怨非常多,极度情绪化。
部门的章冬梅也是个急性子,风风火火的性格,缺什么物料都追得很急,有一天,章冬梅追罗援朝一种物料,追了几次,罗援朝被追火了,不断拍着桌子对章冬梅大吼起来,我赶紧跑出来制止了罗援朝。
章冬梅一声没吭,眼泪不断往下流,过了几天,我批评了罗援朝一顿,罗援朝表示自己会改正。章冬梅表示:因为自己是我介绍过来的,所以不敢和罗援朝对着干,否则别人会以为自己仗陈总的势。这就是我欣赏她的原因,能顾全大局,所以,不是非常优秀自律的部属,我不敢轻易带到新的公司。
新租了厂房后,的人打电话给我,罗援朝又把上司刘经理吼哭了。刘经理是个要强的人,以前我在办公室批评她时,她一生起气来,敢甩门就走,罗援朝能把她吼哭,看来非同一般。我了解一下情况,原来刘经理前几天安排了一件任务给罗援朝,罗援朝这人年纪大,电脑又不懂,杂七杂八的事没个计划,丢三拉四老忘,刘经理让文员每天给罗援朝的事务排好计划,但他旧习惯依然,那天刘经理就说了罗援朝几句,可能罗援朝那天心烦,对刘经理也吼起来,把刘经理当时吼得眼泪就下来了,上到我办公室还止不住眼泪。