可没想到这个女顾客却不乐意了,“喂,我让你帮我用这个锅煎两根香肠看看粘不粘,你怎么不做了?”
又困又饿的贺南城指着盘子里煎好的成品香肠,仍旧客气的回道:“太太,刚才我已经给你演示过这个锅的不粘,完全没必须再煎香肠,还有你如果想吃香肠,这里就有,这是我提前做好的。”休布爪才。
中年女人有些不高兴了,继续要求,“我就是想现煎看看。”
贺南城耐着性子,看着中年妇女:“抱歉,我们六点之后还有个客流小高峰,那时候客人会比较多,所以这些食材要留着那个时候用,如果您还要看我演示,不妨先去别的专柜转转,一个小时后回来就可以了。而且这一整天,您也看我演示的够多了,我可以用我们店的信誉保证,这锅是好东西,您如果不满意,可以拿回来退的。”
中年女人完全无视贺南城的解释,继续要求,“搞什么啊?这么大的商场,就准备这么点东西?我看你根本就是在敷衍我?我要看演示怎么了?你觉得我买不起锅还是瞧不起我啊?客户都是一样的,都是上帝,你凭什么只给别人演示不给我演示?你信不信我投诉你!”
女人很是张扬跋扈,贺南城被吵的头要炸开,但想到自己来之不易的这份工作,只能忍气吞声,尽量赔不是:“对不起女士,我绝对不是有意的,但我们的食材确实准备不足,这样吧,你要吃什么,我弄给你,香肠和煎蛋一样一份好吗?”
顾客来来回回,看到女人的样子,暗暗嘀咕着,中年妇女的面子有些挂不住,拍了拍贺南城面前的桌子,大声的嚷道:“你这话是什么意思?你以为我是来混吃混喝的?你懂不懂什么叫尊重客户?我不就叫你演示给我看,你至于这么污蔑我吗?我不是有钱大客户你就可以用这种态度跟我说话吗?我再穷也不差你这几根香肠和煎蛋,你现在向我道歉,立刻,马上!不然我马上找你们经理投诉!”
贺南城见她无理取闹,压抑着火气和她好好说话,“对不起女士,我的表达可能有歧义,但是我没有看不起或者轻视你的意思。”
周围人指指点点的看着那嚣张的中年女人,纷纷不齿她的无理取闹,有人更是在说在女人脸上,“我都逛了几个小时了,你还在这里试验,一个锅而已,买不起就别买,用得着在这里为难人吗?”
中年女人被人这么一说,脸胀红强辩:“我买不起?几个钱的玩意儿!卖东西的,你给我拿个这个锅!”
贺南城在心里长长吐出一口气,不由得像那个为自己说话的顾客投去感谢的目光。
中年女人捂住自己胸口的口袋,不停的跟贺南城说,“这锅是不是298一个?你给我挑个好的,全新的,一点划痕都不能有!”
贺南城想拍脑袋,竭力保持亲切和礼貌的解释,“不好意思女士,298元的是卖的样品,全新的要398元。”
中年女人一听又炸毛了,拍着桌子和贺南城叫喊,“你们怎么骗人?宣传单上明明就是298元,把我们骗来了就变成398了?你们这是欺骗消费者。”
贺南城看着她:“女士你应该是看错了,宣传单上写的是样品锅打折促销,其实样品锅也是新的,绝对没有使用过,不过是放在货架上展示,积灰显旧了一些,但功能和价值都是一样的,298的话,你可以选样品货,省钱又实惠。”
中年女人根本就无心买锅,不停的找茬想赖掉,“我不管!我就带了298元!我看了宣传单特意过来找的,凭什么拿次货骗我,你除非拿个新锅给我,不然我才不会买个折旧货!”
客人渐渐的回流,贺南城怕一会儿人更多,或者店长吃了饭回来看到这里吵吵嚷嚷的影响不好,急忙和中年女人交流,“这样吧女士,我看你在这里一直关注我们的品牌,298元的折旧锅,我再送你一套餐具好不好?餐具很漂亮的,起码要值100多,我们这里是消费满600元的客人才送的。”
“我都说了不是钱的问题,”中年女人被周围的人围观,脸越来越红,嗓门越来越大,仿佛这样自己就有理了一样,“我就是看不惯你们欺骗消费者的行为!你送我餐具就想收买我?没门!除非你当着所有人的面承认你们骗了客户不对,298再给我一套新锅和一套餐具!”
贺南城简直要到崩溃的边缘了,看着那名不停挑衅的中年女人,他的耐心彻底耗尽,“阿姨,楼上是小吃城,你没带够钱的话,我这有员工饭票,我可以给你几张,拜托你能不能不要在这里吵闹了,其他客人都被你影响了。”
中年女人听他这么说,立刻炸锅:“你叫谁阿姨?我就知道你瞧不起我!我没带够钱怎么啦,我再没钱我也是消费者,你了不起啊?不就是个臭卖锅的吗?一个男人在这里系着围裙,如个娘们一样的刷锅弄钞,也不知道给爹娘丢人!”
贺南城堂堂顶天立地的男人,被别人耻笑是个娘们,再也崩不住,双手用力往桌子上一拍,“你说什么?
那女人提高嗓门,“我说你把你爹娘的脸都丢尽了,没本事才到这里干活,还以为自己是富二代呢?”
贺南城冷哼一声,“我哪有你有本事?把我们商场的试吃美食都吃光了,还在这里装有钱