青山路的一家比邻店铺内。
一个穿着工作服的娇俏身影刚刚把地板拖完,正准备把拖把洗好回后场查看监控,收银台前,一个和她差不多年纪的女孩一脸焦灼地叫住了她。
“洛漪!你会不会骑电瓶车?”
“……我不会。”女孩略觉尴尬,“怎么了,陈令姐?”
“这可怎么办?”名叫陈令的女孩一脸愁容,眼中透出无比的着急,“刚刚有人打电话过来,说她的外卖订单都过了三十分钟还没送过他并没接到这个订单,现在客户生气了,一连打了两个电话过来,限我们十分钟内送过去,不然他就要投诉我们了。可是快递小哥的电话又暂时联系不上,真急死我了。”
不得不说,比邻的投诉制度是有点变态的。
无论客户投诉什么,公司都视为有效。
就像有一次,客户投诉说店里的钟慢了两分钟,害他迟到了,因为他每天看着比邻店铺里的钟赶车的。
结果,这家门店就受到了通报批评。
现在店铺里只有她们两个人,而洛漪刚来没多久,店长又交代了不让她站收银台前,现在陈令根本就走不开。
“洛漪,赶紧的,要不你去送一趟,打车去,车钱我出!”
无可奈何之下,陈令只得想出了这个破财消灾的方法。
“可是,这单生意不就白做了吗?”洛漪颇为不解地看着她。
“一个起步费的钱,我还出得起,回头被上面骂比这个惨多了。”陈令一边麻利地打包产品,颇有一种壮士断腕的气势,“好了,我把地址写上面了,你赶紧送过去,去的时候打车,回来的时候你慢慢走回来不要紧!”
“好,我知道了,陈令姐!”洛漪乖巧地回答道。
*
客户订的外卖是盒饭和牛奶,现在已经十二点半了,网站上承诺的是下单后十分钟送到,结果客户硬生生等了半小时,难怪他会生气。
洛漪拎着方便袋,快速朝门外冲了出去。
她大致地扫了一眼地址,虽然没去过,但大致知道就是在附近的。
因为比邻店铺分布密集,所以外卖的订单都是下到就近的店铺,这样送货也方便。
然而不知道今天是怎么回事,真是邪了门了,路上硬是没有一辆空车,她一路跑一路拦车,根本就拦不到车子。
她看了一眼手机,时间已经过去了五分钟,离客户限定的时间仅剩下五分钟了。
洛漪急得快要哭了。
这么下去不是办法,干脆直接用跑的好了。
看到路边停着一辆送快递的车子,她上前打听了一下客户地址的正确走法,然后足下发力,猛地便朝前方冲了出去。
那两名正在从车厢中卸货的快递小哥只觉得一阵疾风从脸颊掠过,瞬间那女孩的身影便已经去了十米开外。
两人眨了眨眼,惊讶地看了一眼那个狂奔而去的影子,又回过神来面面相觑:“这就是传说中的跑得比兔子还快?她是运动员出身吗?”
*
当洛漪气喘吁吁抵达客户所在的楼层时,离客户限定的时间已经过了十秒了。
公司门口,一名时尚靓丽的年轻女子正焦急地徘徊来去。
洛漪猜想她应该就是打电话的客户,于是忙陪着笑脸说了句:“请问您是王小姐吧?不好意思……”
“你们到底是在搞什么东西啊?”王小姐一见到她就大发雷霆起来,“不是说十分钟就送到吗?你这是多少个十分钟了?”
洛漪的一张俏脸本来就因高强度的奔跑而变得红扑扑的,此时被王小姐一顿训斥,更加胀得通红,她一时间不知道该怎么反应,况且气息都还没有喘匀,只能呼哧呼哧地喘着气,脸上尴尬而窘迫。
“算了,真倒霉!”王小姐见她这呆呆的模样,自己也觉得无趣,伸手一把从她手中抢过方便袋,又将准备好的钱随手往她脸上一扔,“好了,你走吧,反正我以后不会再订你家的外卖了!”
说完,王小姐转过身,抱怨了一句:“气死我了”,踩着重重的脚步声,往公司里面走了进去。
洛漪顾不得继续调匀呼吸,她弯下腰,将掉落在地上的一张二十元面值的钞票捡了起来,折叠好,握在了手中。
默默地转过身,她慢慢地迈开步子,朝电梯方向走了过去。