“哦，她刚刚来大闹了一番，将店里的其她顾客都给逼走了……后来又指责了昕琳几句，大概十分钟之前吧，说是不跟我们计较，离开了。”
“监控录像看过了么？”
店长点点头：“看过了，没发现什么异常，戒指，不可能不翼而飞啊……”
乔倚夏道：“麻烦带我去一下保安室。”
店长带乔倚夏和江夏戈二人去了保安室，江夏戈没有多言，她知道乔倚夏有意帮她，否则也不会跟自己来，而江夏戈虽然是商业奇才，但这类事情确实没有经验，也不知该如何做。
保安说他们反反复复检查了很多遍，都没有检查到那女顾客身上有戒指，他们没有必要撒谎，而且当时店长和经理等人都在场，都看的很清楚。
“董事长，我们当时的确看的很清楚，顾客身上确实没有戒指。”经理闷闷地说道，“发生了这种事，我们也只能当吃了哑巴亏。”
“哑巴亏？”江夏戈不可置信地望着她，“钱芳，公司升你做经理是让你给公司找哑巴亏吃的吗？”
“你先不要着急。”乔倚夏淡淡道，然后对店员昕琳说道，“你可以把当时的情况具体跟我描述一下吗？”
昕琳点点头，收了收自己委屈的表情，道：“当时那位女士，一进来就是一副张扬跋扈的样子，嚷着要我们拿最贵的戒指给她看，今年承淮推出的新款钻戒正好在我那个柜台，我就拿给她看了，我可以发誓，我当时的态度真的很好，文静她们都可以为我作证。可是，客人实在是故意为难我，还说我们的产品不够精美……”
“后来，我实在有点儿生气，因为我从没遇到过这么难缠的顾客，我的态度也就没有之前那么好，她见我不依着她，越发变本加厉，跟我争吵的时候，不小心把戒指掉到了地上……”
说道这里，乔倚夏打断道：“掉到地上？”
昕琳点点头：“嗯，然后我就离开柜台赶快去捡起来，可是等我拿回来仔细检查了一下，我发现这个戒指，跟之前的不太一样，是赝品。”
“然后，我就叫来了保安室的人……”
“难不成，这戒指真的自己长翅膀飞了？”店长讷讷道。
“周梅，你作为店长，今天的事情如果得不到妥善的解决，我想你恐怕不足以继续担任店长的职位。”江夏戈抱着胳膊，冷冷道。这种事情以后肯定还会发生，如果每次都用这种荒谬可笑的理由来解释，那他们承淮恐怕是养不起这种愚昧的员工。
周梅吓得出了一身冷汗，也不敢再说话，只是觉得跟董事长一同前来的这位秀来头不小，便投去求救的目光。
“把监控调出来。”
江夏戈看着乔倚夏认真看监控录像的侧脸，突然有几分明白，为什么那冷若冰霜的卡罗琳会对这个女人动心了，这个女人认真时候的样子，真的很美丽，也很迷人。
“停。”乔倚夏猛然道。
负责监控的人揉了揉眼睛，他刚刚好像没看到什么可疑的东西啊，不过还是按乔倚夏的话按了暂停。
“往回倒两秒。”
如此循环往复，这一段大概放了三四遍，乔倚夏直起身子，然后又让监控人员重头放了一遍，江夏戈摇了摇头，最起码以她来说，她也没觉得有什么不对劲的地方，从监控里可以感觉得到那女人的嚣张态度，可女人的确是把戒指掉到了地上，没做什么手脚。
“有什么疑点？”江夏戈问道。
乔倚夏指了指屏幕上的进度条上的某一点：“倒回这里。”江夏戈等人将头凑过来，乔倚夏指了指屏幕上女人的面部，“她在嚼东西。”监控清晰度不高，而且人也照的很小，不过乔倚夏还是很细心地发现了这一点。
昕琳拍了拍脑袋：“啊，对，我记得她一直在嚼东西的，好像是口香糖。”
钱芳皱了皱眉，等待乔倚夏继续说下去。乔倚夏又让监控人员放了另外一个时间点的录像，就是她刚刚反复回看的画面，时间非常短暂：“戒指下落的时候，她调换了戒指。”
钱芳把头又往前伸了伸，回放了好几遍，吸了一口气，她没有看出来有什么不对劲的地方。
“她的手法很快，应该是惯犯。”的确很快，快到足够让所有人忽视，但乔倚夏因为以前的工作关系，接触过类似的案件，她知道对于这些人来说手法很重要，而且也不是难事。
女人佯装不小心弄掉手中的戒指，在戒指下落的过程中迅速与另外一个手心的假戒指进行了互换，快到可以以毫秒计时。
“看不清楚啊。”钱芳摸着下巴说道。
女人在掉戒指的时候故意侧了侧身子，监控镜头只能照到她的侧面，以及她手的一小部分，因为分店很大，监控虽然不止一个，但不是三百六十度的，调了好几个不同方位的监控，都无法完全看清楚她的手。
“她先前应该是来过的。并且对店里的摄像头，珠宝款式都有了解。”所以才能准确地来到昕琳所在柜台，才能完美地避开监控。
“这个，真的记不清楚了，珠宝店每天的顾客都很多，我们不可能全都记住……而且有的进来也只是随意看一看。”