“我会在最后发言,声援你的方案,把这件事敲定下来!”梁信杰说着,捏起了拳头。
10月29日,在经过一次激烈的闭门会议后,严文龙的提案《利邦公司销售业务员佣金改革方案》取得通过,并与11月1日正式实施。
在最后公布的版本里,该方案主要在四方面进行改革。
第一是增加佣金力度。首先是保证了底薪,让那些经验不足的业务员也能有最基本的收入,能够养活自己,解决后顾之忧。这样可以有效降低基层业务员的流动性。
同时,为了激烈员工挑战更高目标,完成销售任务,该方案加大了销售力度。销售返点从之前的统一比例,改为区间比例。
按照利邦之前的方案,销售员每发一张有效卡,就会获得30元的提成。但按照新的方案,在100张以内,每张提成为30元,100-150张之间,每张提成为50元,150-200张之间,每张提成为70元。200张以上的发卡量,每张为90元。
根据这个方案,销售员都会将自己的目标定得更高,因为进入越高的区间,所获得佣金越高。原先能够完成120张的业务员,也纷纷奔着150-200这个目标前进。而有些能力出众的员工,更是暗暗立下目标,直奔200张以上的区间,争取到比之前几乎高三倍的佣金比率。
第二是与客户质量挂钩。为了解决客户质量不佳的问题,新的佣金制度里,增加了相关的奖惩机制。
销售员引入的客户,如果属于高价值客户,并且每月刷卡超过3次,销售员将会获得每个客户10元的奖励。如果客户在三个月内为公司贡献了利息、分期手续费,该奖励金额也随之加倍,变为每人20元。
反之,如果销售员引入的客户质量不佳,长期不交易、不取现,或是存在逾期不还等行为,利邦公司将会对销售员进行惩罚。每个产生不良贷款的客户,对应扣除销售员20元的佣金。
这样做的目的,就是为了让这些业务员在引入客户时,不仅仅追求数量,更要注意控制风险,把好入口,追求客户数量和质量的平衡。
第三就是扩大佣金奖励的范围。新制度里,销售佣金针对公司每个员工、甚至公司客户开放。
利邦公司的员工,每引入一位有效客户,都会获得50元的佣金。之所以比销售员的力度还高,是因为内部员工兼职销售,省去了大量的销售成本,可以增加到佣金上面。
而这样丰厚的佣金比例,也会刺激内部员工的销售热情。他们可以通过随时向身边的人进行销售,从而获得佣金,提升自己的收入水平。要知道公司员工的数量是销售员工数量的3倍,用佣金这个工具把员工队伍激活,可能短期内提升公司的产能。
同理,对于利邦公司的客户而言,每转介一个有效客户,也将获得50元的返现。这样的利益捆绑手段,把利邦公司数百万的客户也拉了进来,成为了自己的潜在销售力量。并且客户转推荐这种方式,对比起直接销售来,成功率要高很多。
第四是制造暴富效应。严文龙认为,佣金改革不仅仅要有实打实的激励政策,也有要虚的故事和榜样效应。
因此,在新方案中,利邦每年对销售人员进行激励,根据业绩、客户质量、个人进步等方面进行综合评价,年底发放特设奖一个,奖励一套住房,发放进步奖一个,奖励一辆轿车。
虽然这套房在郊区,价值有限,轿车也是20万以内的普通轿车。但“奖房奖车”带来的广告效应将是非凡的,能够极大的刺激销售队伍的士气,也容易让员工们感受到公司的魄力。
但这套佣金方案公布之后,公司内所有员工的情绪都被调动了起来。群情兴奋,个个打听方案细节。尤其是销售一线的员工,纷纷准备大干一场。
而严文龙,则开始酝酿他的下一个计划。