所以,一直到晚上,她哄了岛岛睡着之后,才精疲力竭地拖着疲倦的身体来到餐厅,曲经理见她进来,忙迎了出来,说:“老板,您过来啦。”
玉娇娇走到餐厅办公室坐下,然后问曲经理:“昨晚我发的邮件,今天你们开始实行了吗?”
曲经理点着头说:“已经开始落实,不求空姐一样的服务,但是至少是国内五星级西餐厅的服务,这点您可以放心,一个星期之后,您就可以查看结果了。”
玉娇娇点点头,说:“在每个餐桌旁边放置一个顾客意见箱,只要顾客对员工的服务态度不满意,或者很满意,都可以投票,这会做为每个员工月底的考绩,也是每个员工年底分红的前提标准。”